Borrador. Este texto es una plantilla orientativa que debe revisar un profesional (p. ej., Raquel Almenara Asesores) y completarse con los datos reales del titular antes de su uso.
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Aviso legal
1. Datos identificativos
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio web es:
- Titular: [Nombre y apellidos o razón social del titular], que opera bajo la marca Optima Host, división de innovación turística y de vivienda de Raquel Almenara Asesores.
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: Calle Villalba Hervás 9, planta 10, oficina 1, Santa Cruz de Tenerife (España)
- Correo electrónico: inmuebles@raquelalmenara.com
- Teléfono: 648 416 626
- Datos registrales: [Registro Mercantil, tomo, folio y hoja; solo si es una sociedad]
2. Objeto y condiciones de uso
Este sitio web presenta los servicios de gestión de alquiler vacacional de Optima Host e incluye un área privada en la que los propietarios con contrato de gestión consultan la disponibilidad de su vivienda y el equipo de gestión organiza su trabajo. El acceso a la parte pública es gratuito y atribuye la condición de usuario, que se compromete a hacer un uso lícito y conforme a la buena fe. El área privada solo es accesible con las credenciales facilitadas por el titular.
3. Calculadora de ingresos
La calculadora ofrece una estimación orientativa basada en datos medios del sector: el resultado mensual refleja hipótesis de temporada alta y el anual, la media del año. No constituye una oferta, una garantía de ingresos ni un asesoramiento, y los resultados reales pueden ser distintos.
4. Carácter informativo del calendario de propietarios
La disponibilidad que se muestra a los propietarios procede del calendario que publica Airbnb y es únicamente orientativa. Airbnb puede tardar varias horas en actualizar esos datos, por lo que pueden existir diferencias con la situación real. El calendario no sustituye la confirmación del gestor y el titular no responde de errores, retrasos o interrupciones atribuibles a terceros.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, el diseño y los logotipos de Optima Host son propiedad de su titular y no pueden reproducirse sin autorización. Airbnb, Booking.com, Vrbo, Claude, Gemini y Guesty son marcas de sus respectivos titulares, mostradas con fines meramente informativos, sin que ello implique patrocinio ni acuerdo oficial salvo indicación expresa.
6. Responsabilidad y enlaces
El titular no responde de interrupciones o errores del servicio ni del contenido de sitios de terceros a los que se enlaza (por ejemplo, Instagram o WhatsApp), que quedan fuera de su control.
7. Legislación y jurisdicción
Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable y, si el usuario es consumidor, los de su domicilio.
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
[Nombre y apellidos o razón social del titular], con NIF/CIF [NIF/CIF], domicilio en Calle Villalba Hervás 9, planta 10, oficina 1, Santa Cruz de Tenerife (España) y correo electrónico inmuebles@raquelalmenara.com.
2. Datos que tratamos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje, que puede incluir la zona, el tamaño de tu vivienda y la estimación de la calculadora. También los datos de las comunicaciones que nos envíes por correo, teléfono, WhatsApp o Instagram.
- Área de propietarios: la contraseña de acceso se guarda únicamente como resumen criptográfico (hash) asociado a la vivienda. Nunca se almacena en claro.
- Dirección IP: se usa de forma seudonimizada (resumen criptográfico) y temporal para limitar los intentos de acceso fallidos (15 minutos) y los envíos repetidos del formulario (1 hora).
- Datos técnicos que el proveedor de alojamiento pueda registrar por motivos de seguridad y funcionamiento.
La calculadora funciona en tu navegador y no envía datos. No se tratan datos de huéspedes: del calendario de Airbnb solo se usan las fechas y el tipo de evento (reserva o bloqueo); cualquier otra información (nombres, teléfonos, enlaces de reserva o importes) se descarta en el servidor sin guardarse ni mostrarse.
3. Finalidad y base jurídica
- Atender tu consulta y, si lo solicitas, prepararte una propuesta de servicios: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Permitir al propietario consultar el calendario de su vivienda: ejecución del contrato de gestión (art. 6.1.b RGPD).
- Proteger el sitio frente a accesos indebidos y envíos abusivos: interés legítimo del responsable en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación
Los mensajes del formulario se conservan como máximo 12 meses y después se eliminan automáticamente; pueden borrarse antes si lo solicitas. Si llegamos a una relación contractual, los datos necesarios se conservarán durante esa relación y los plazos legales de prescripción. El hash de la contraseña de un propietario se elimina al dar de baja su vivienda o generar una contraseña nueva. La sesión caduca a los 30 días (12 horas para el gestor) o al cerrar sesión.
5. Destinatarios y transferencias
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. El sitio y los mensajes del formulario se alojan en Cloudflare, Inc., que actúa como encargado del tratamiento; ello puede implicar transferencias internacionales a Estados Unidos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. También intervienen los servicios de correo y mensajería que uses para contactarnos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a inmuebles@raquelalmenara.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recabamos datos de ellos de forma consciente.
Política de cookies
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